Certificado de calidad
Equipo: Gama de productos Easy-Laser®
Declaración de calidad
Easy-Laser AB cuenta con la certificación ISO 9001:2015. Número de certificado: 900958.
Easy-Laser AB declara que fabrica sus productos con arreglo a las normas y reglamentos nacionales e internacionales aplicables.
Compromiso de garantía
Easy-Laser AB diseña y fabrica la gama de productos Easy-Laser®. Los productos se fabrican de acuerdo con nuestros estrictos controles de calidad y todos los sistemas Easy-Laser® se someten a una prueba de aceptación en fábrica y se inspeccionan visualmente antes de su entrega. Si el producto se avería o deja de funcionar en un periodo de tres (3) años desde la compra, se aplica la garantía, que incluye los gastos de reparación o sustitución de piezas o productos defectuosos.
La garantía no será aplicable en los siguientes casos:
- Si el producto se manipula de forma irresponsable o incorrecta.
- Si el producto está sometido a factores ambientales que superan los límites de las especificaciones del producto, como temperatura, humedad, golpes o altos voltajes.
- Si técnicos de reparación no autorizados modifican, reparan o desmontan el producto.
No será aplicable ningún tipo de compensación por daños secundarios provocados por un defecto del producto Easy-Laser®. Easy-Laser AB no es responsable de los gastos de transporte de los equipos que se envíen a Easy-Laser AB para su reparación.
Garantía limitada de la batería de iones de litio
Inevitablemente, las baterías de iones de litio pierden potencia a lo largo de su vida útil, dependiendo de las temperaturas de uso y del número de ciclos de carga. Por lo tanto, las baterías recargables internas de la gama de productos Easy-Laser® no están incluidas en nuestra garantía general de 3 años. Las baterías tienen una garantía de 1 año para que su capacidad esté por encima del 70 % (después de 300 ciclos de carga, las baterías deben tener más del 70 % de su capacidad nominal). Se aplica una garantía de 3 años si la batería no puede utilizarse por un fallo de fabricación o por factores que se supone que Easy-Laser AB tiene bajo su control, o si la batería presenta una pérdida anómala de capacidad en relación con su uso.
Garantía limitada del ordenador tipo tablet ECOM
La garantía del ordenador tipo tablet ECOM (n.º art. 12-1086/12-1196/12-1327) es de un (1) año.
Datos de medición
Es responsabilidad del cliente realizar una copia de seguridad de todos los datos guardados antes de enviar el producto para su reparación. La garantía no cubre el restablecimiento de los datos de medición guardados. Easy-Laser AB declina toda responsabilidad si los datos guardados resultan dañados o se pierden durante el transporte o la reparación.
Rebecka Tegnander
Director de calidad, Easy-Laser AB