Available position

 

Vi söker en After Sales Manager

Vi söker en After Sales Manager till Easy-Laser AB, världsledande aktör på marknaden för laserbaserade mätinstrument. På kontoret i Mölndal arbetar idag drygt 80 personer, och som After Sales Manager kommer du ansvara för vår eftermarknadsavdelning som består av totalt 9 personer i olika roller.

Om tjänsten

Som After Sales Manager är du ansvarig för vår eftermarknad. Till den hör både service och utbildning, samt teknisk produkt- och kvalitetssupport mot den globala marknaden. Ditt övergripande uppdrag är att skapa den bästa organisationen för att ta hand om våra befintliga kunder.

Som After Sales Manager har du ett stort kontaktnät inom företaget och du kommer att samarbeta med säljare, produktionstekniker, kvalitetschef och andra intressenter. Du förväntas driva eftermarknads- och utvecklingsfrågor, arbeta med kontinuerlig förbättring av våra processer samt marknadsföring av våra eftermarknadstjänster. Du kommer att ha frekvent kontakt med globala nyckelkunder.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Utmana, coacha och inspirera ditt team och medarbetare.
  • Taktiskt planera och koordinera service och support samt kompetensutvecklingsaktiviteter inom avdelningen.
  • Utveckla och följa upp vårt erbjudande för att maximera vår kundnöjdhet och lönsamhet.
  • Säkerställa att de processer vi har för eftermarknaden följs och är effektiva.
  • Resursfördelning och planering av medarbetarnas arbetsuppgifter.
  • Medverka till att utveckla och genomdriva strategisk plan för avdelningen i linje med företagets övergripande mål.

Din profil

För att lyckas i denna chefsroll drivs du av att arbeta med affärs- och verksamhetsutveckling i en teknisk miljö där eftermarknad och service är viktigt. Du är en delaktig ledare med ett stort engagemang som agerar proaktivt för att stödja hela avdelningen i den dagliga verksamheten. Du har god förmåga att organisera och leda ditt team för att möta utmaningar och effektivitetsbehov. Du sätter kunden i centrum och har förmågan att tänka strategiskt. Du är bra på att identifiera nya möjligheter och genomföra förbättringar inom organisationen. Vidare är du en driven person som är ordningsam och tycker om att arbeta strukturerat.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt på dina personliga egenskaper och ser att du är både kommunikativ och relationsbyggande. Du har några års erfarenhet av liknande uppdrag som Eftermarknadschef eller Servicechef. Du har även tidigare erfarenhet av försäljning eller kundsupport. Du förstår betydelsen av att representera företaget och dess varumärke på ett bra sätt, i linje med våra värderingar. Tjänsten innebär resor till vissa nyckelkunder och det är därför viktigt att du kan lätt anpassa dig till olika kulturer.

Utbildningsmässigt har du antagligen en högskoleutbildning eller flera års relevant arbetslivserfarenhet. Teknisk utbildning är en fördel. Du har goda IT-kunskaper och behärskar Office-paketet. Då Easy-Laser AB opererar på den internationella marknaden behärskar du förutom svenska även engelska i såväl tal som skrift.

Vad vi erbjuder

Easy-Laser är ett innovativt bolag som hjälper producerande företag att uppnå en problemfri och hållbar drift. Som anställd blir du en del av ett expansivt bolag med en stark position på marknaden. Vi är ett familjärt företag med en stark företagskultur, där det är viktigt att alla har möjlighet att bidra. Vi träffas ofta för gemensamma aktiviteter, både under och efter arbetstid. Du kommer att få möjlighet att arbeta i en internationell miljö och samarbeta med människor från många olika kulturer. Hos oss finns goda möjligheter för dig som medarbetare att utvecklas och växa!

Tjänstgöringsgrad: Heltid.

Placering: Jolens industriområde, Mölndal

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Lön och förmåner: Marknadsmässig lön. Kollektivavtal (Teknikavtalet), tjänstepension, friskvårdsbidrag och friskvårdstid, flextid, subventionerad massage mm.

Låter detta intressant?

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev så fort som möjligt till ansokan@easylaser.com, dock senast 31 juli. Facklig representant nås på unionen@easylaser.com. Tillsättande chef är Silje Langhelle, VP Sales & Marketing. Urval sker löpande och tillsättning av tjänsten kommer att ske så snart vi hittar rätt kandidat. 

Varmt välkommen med din ansökan! 

 

Easy-Laser AB är ett innovativt företag som utvecklar, tillverkar och säljer laserbaserade mätinstrument för industriellt bruk. Vi hanterar hela kedjan från idé till färdig produkt internt. Tillsammans med våra återförsäljare löser vi mät- och uppriktningsproblem för användare i mer än 80 länder runt om i världen. På Easy-Laser AB ger vi arbetsmiljö-, jämställdhets- och mångfaldsfrågor hög prioritet och vi strävar efter att alla medarbetare skall få utnyttja sin potential. Vi finns i trevliga lokaler i ett expansivt område i Mölndal och vi är idag drygt 80 medarbetare. Företaget ingår i den stabila och framgångsrika Indutradekoncernen.