Garantie

Nos systèmes de mesure sont garantis au moins 3 ans.
Pourquoi ?
Pour que vous n'ayez pas à vous soucier de dépenses supplémentaires imprévues. Et parce que nous savons qu'Easy-Laser® répond aux exigences de qualité les plus élevées.

Engagement de garantie

Easy-Laser AB développe et fabrique la gamme de produits Easy-Laser®. Les produits fabriqués sont soumis à des contrôles qualité stricts. Si le produit présente un dysfonctionnement ou ne fonctionne plus au cours des trois (3) ans suivant l'achat, la garantie couvre la réparation ou le remplacement gratuit des pièces ou produits défectueux.

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

  • Le produit a été manipulé sans précaution ou de façon inappropriée.
  • Le produit a été exposé à des températures anormalement élevées, à l'humidité, à des chocs ou à des tensions élevées.
  • Le produit a été modifié, réparé ou démonté par des personnes non agréées.

Aucune indemnisation ne sera accordée pour les dommages secondaires causés par un produit Easy-Laser®. Easy-Laser AB ne prend pas en charge les frais de transport du matériel qui lui est renvoyé pour réparation.

NB! il incombe au client de sauvegarder toutes les données enregistrées avant d'envoyer le produit en réparation. La réinitialisation des données de mesure enregistrées n'est pas couverte par la garantie. Easy-Laser AB décline toute responsabilité en cas de détérioration ou de perte de données pendant le transport ou la réparation.

Garantie limitée de la batterie lithium-ion

Une batterie lithium-ion perd progressivement de son efficacité. Cette perte inévitable dépend de la température d'utilisation et du nombre de cycles de recharge. C'est pourquoi notre garantie générale de 3 ans ne s'applique pas aux batteries internes rechargeables utilisées dans la gamme de produits Easy-Laser®. La capacité de la batterie à maintenir une charge supérieure à 70 % (après 300 cycles de chargement, la batterie doit conserver plus de 70 % de sa capacité nominale) est garantie pendant un an.

Garantie limitée de la tablette ECOM

La tablette ecom (réf. 12-1086) bénéficie d'une garantie d'un (1) an.

Unités de mesure certifiées ATEX

Les unités de mesure XT50 sont homologuées ATEX par DNV GL Presafe AS, organisme notifié n° 2460. Elles sont donc conformes aux exigences essentielles en matière de santé et de sécurité relatives à la conception de produits destinés à une utilisation dans des atmosphères potentiellement explosives.

Easy-Laser AB dispose d'un système complet de gestion de la qualité ISO 9001, contrôlé par Nemko AS, organisme notifié n° 0470, qui comprend des procédures pour les produits ATEX. Cela signifie que les produits ATEX sont fabriqués, commercialisés et entretenus selon les critères les plus stricts.

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