Personenbezogene Daten sind alle Daten, die zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse. Wir ergreifen alle Maßnahmen, um sicher zu stellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bei uns sicher sind, und wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir diese erheben und was wir damit tun.
Wenn Sie die Website easylaser.com besuchen, werden auf Ihrem Computer Cookie-Dateien gespeichert, um bestimmte Benutzerpräferenzen zu speichern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir nutzen den Tracking-Service von Leadoo, um die Aktivitäten der Nutzer auf der Seite zu verfolgen, und kombinieren diese Verhaltensdaten mit anderen Daten, die wir z. B. aus Chatinteraktionen sammeln. Leadoo nutzt ETag-Tracking, um das gleiche Nutzerverhalten über mehrere Sessions miteinander zu verbinden – dies ähnelt also der cookiebasierten Nutzerverfolgung. In den Datenschutzrichtlinien von Leadoo Marketing Technologies Ltd. (https://leadoo.com/privacy-policy/) finden Sie Informationen über die Nutzerverfolgung sowie Ihre Rechte. Leadoo tritt dabei als Auftragsverarbeiter auf und wir sind der Verantwortliche für die Daten im Sinne der DSGVO. Sie können die Nutzerverfolgung beenden, indem Sie den Cache-Speicher Ihres Browsers nach dem Besuch leeren. Weitere Informationen zu Leadoo als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO finden Sie unter https://leadoo.com/privacy-policy-processor/.
Auf unserer Website finden Sie mehrere Kontaktformulare, mit denen wir unseren Kundendienst Ihnen gegenüber bestmöglich gestalten möchten. Einige der Felder dieser Formulare sind Pflichtfelder, wie Ihr Name und in welchem Land Sie wohnen. Diese Angaben benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Kontaktformular
Sofern Sie sich über das auf unserer Kontakt-Seite verfügbare Formular an uns wenden, erheben wir folgende personenbezogenen Daten, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können:
Diese Daten können in unserem CRM-System sowie in der Anwendung E-Mail-Marketing gespeichert werden.* Zudem können sie an einen Vertriebshändler von Easy-Laser weitergegeben werden.**
Anfrageformular
Sofern Sie eines unserer Formulare verwenden, um einen Kostenvoranschlag anzufordern, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage folgende personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert:
Diese Daten können in unserem CRM-System sowie in der Anwendung E-Mail-Marketing gespeichert werden.* Zudem können sie an einen Vertriebshändler von Easy-Laser weitergegeben werden.**
Service-Formular
Sofern Sie ein Service-Formular einreichen, werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert, so dass wir für Ihr System den entsprechenden Kundendienst erbringen und dieses sicher zurücksenden können.
Diese Daten werden in unserem Web-Content-Management-System sowie in einer SQL-Datenbank gespeichert.*
Formular zum Abonnieren unseres Newsletters
Sofern Sie ein Formular einreichen, um unseren Newsletter zu abonnieren, werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert, damit wir Ihnen unseren E-Mail-Newsletter mit Neuigkeiten und Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen von Easy-Laser zusenden können:
Diese Angaben werden in unserer Anwendung zum E-Mail-Marketing gespeichert.*
Antragsformular für Schulungen
Sofern Sie ein Antragsformular für eine Schulung einreichen, werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert, damit wir Sie bezüglich der Schulung kontaktieren können:
Diese Daten werden in unserem Webe-Content-Management-System sowie in unserem CRM-System gespeichert.* Zudem können sie an einen Vertriebshändler von Easy-Laser weitergegeben werden.**
Sofern Sie sich auf einer Messe einverstanden erklären, uns Ihre Kontaktangaben zu geben, um weitere Informationen über unser Angebot zu erhalten, speichern wir diese Angaben in unserer CRM-Datenbank.* Wir können sie dann aus demselben Grund an einen Vertriebshändler von Easy-Laser weitergeben.**
*Siehe Abschnitt Dritte Auftragsverarbeiter.
** Siehe Abschnitt An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir beauftragen Dritte mit der Verarbeitung von Daten in unserem Namen, wie z.B. in einem CRM-System, der Anwendung E-Mail-Marketing oder anderen Hosted Services. Diese Dienstleister haben einen Datenverarbeitungsvertrag unterzeichnet, in dem zugesichert wird, dass Ihre Daten gemäß den Vorgaben der DSGVO behandelt werden.
Wir arbeiten mit einem Netz aus Vertriebshändlern. Sofern Sie außerhalb Schwedens ansässig sind und ein Kontakt- bzw. Anfrageformular oder ein Antragsformular für Schulungen einreichen, bzw. wenn Sie nach einer Messe kontaktiert werden möchten, werden wir Ihre Kontaktangaben an einen Vertriebshändler von Easy-Laser in Ihrer Nähe weitergeben. Das erfolgt, damit diese Person Ihr Anliegen bearbeiten kann.
Sofern wir eine geschäftliche Beziehung unterhalten, werden wir Ihre Daten so lang speichern, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ansonsten werden wir Ihre Daten für einen Zeitraum von höchstens 5 Jahren speichern, außer Sie haben uns aktiv Ihre Einwilligung zu einer längeren Speicherfrist gegeben (z.B. falls Sie unseren Newsletter abonniert haben). Sofern Sie wünschen, dass wir Ihre Kontaktangaben vor Ablauf der 5-Jahresfrist löschen oder Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen zurücknehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns (siehe nachstehende Kontaktangaben). All unsere E-Mail-Newsletter enthalten zudem einen Link, mit dem Sie ihn abbestellen können.
Sofern Sie Auskunft über die Informationen wünschen, die wir über Sie speichern, oder falls Sie möchten, dass wir Ihre Informationen aus unseren Systemen löschen, kontaktieren Sie uns. Nachstehend finden sich unsere Kontaktangaben.
Easy-Laser AB
PO Box 149
431 22 Mölndal
Schweden
Tel.: +46 31 7086300
info@easylaser.com
Letzte Aktualisierung: 2023-04-25
